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Abonnements, die mit Ihren Anforderungen wachsen
AltunakarDesk-Abonnements richten sich nach der Anzahl der Techniker (Arbeitsplätze). Die von Ihnen betreuten Kunden zahlen nichts; für sie ist das Programm immer kostenlos. Sie können jedes Paket 1 Monat lang kostenlos und ohne Kartendaten testen.
Abonnements
Der Monatspreis beträgt ein Zehntel des Jahresbetrags: Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 2 Monate geschenkt. Preise zzgl. MwSt.; es wird eine offizielle E-Archiv-Rechnung ausgestellt.
Solo
Für Dienstleister mit einem einzelnen Techniker
1.249 TL/Monat + MwSt.
Keine Mindestlaufzeit; zum Ende jedes Monats kündbar.
1.041 TL/Monat + MwSt.
Jährlich abgerechnet: 12.490 TL · 2.498 TL gespart (2 Monate geschenkt)
- 1 Techniker (Arbeitsplätze)
- 1 gleichzeitige Verbindung(en)
- 2 registrierte Techniker-Computer
- 100 verwaltete Geräte (unbeaufsichtigter Zugriff)
- Unbegrenzte Kundengeräte, Verbindung dorthin immer kostenlos
- Gemeinsames, nach Firmen geordnetes Adressbuch
- E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 1 Werktag)
Ekip
Für gemeinsam arbeitende IT-Teams
2.149 TL/Monat + MwSt.
Keine Mindestlaufzeit; zum Ende jedes Monats kündbar.
1.791 TL/Monat + MwSt.
Jährlich abgerechnet: 21.490 TL · 4.298 TL gespart (2 Monate geschenkt)
- 3 Techniker (Arbeitsplätze)
- 3 gleichzeitige Verbindung(en)
- 6 registrierte Techniker-Computer
- 500 verwaltete Geräte (unbeaufsichtigter Zugriff)
- Unbegrenzte Kundengeräte, Verbindung dorthin immer kostenlos
- Gemeinsames, nach Firmen geordnetes Adressbuch
- E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 1 Werktag)
- Telefon-Support (werktags 09:00-18:00 Uhr)
Kurumsal
Für Support-Betriebe mit hohem Aufkommen
4.599 TL/Monat + MwSt.
Keine Mindestlaufzeit; zum Ende jedes Monats kündbar.
3.833 TL/Monat + MwSt.
Jährlich abgerechnet: 45.990 TL · 9.198 TL gespart (2 Monate geschenkt)
- 10 Techniker (Arbeitsplätze)
- 10 gleichzeitige Verbindung(en)
- 20 registrierte Techniker-Computer
- 1000 verwaltete Geräte (unbeaufsichtigter Zugriff)
- Unbegrenzte Kundengeräte, Verbindung dorthin immer kostenlos
- Gemeinsames, nach Firmen geordnetes Adressbuch
- E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 1 Werktag)
- Telefon-Support (werktags 09:00-18:00 Uhr)
- Priorisierter Support
Für mehr Techniker oder Geräte rufen Sie uns für ein individuelles Angebot an. · Die Preise werden einmal jährlich überprüft und ändern sich nie während einer laufenden Laufzeit.
Pakete im Vergleich
Support zu erhalten ist in jedem Paket und in der kostenlosen Nutzung unbegrenzt; die Tabelle vergleicht die Möglichkeiten der unterstützenden Seite.
| Funktion | Kostenlos | Solo | Ekip | Kurumsal |
|---|---|---|---|---|
| Zugriff und Limits | ||||
| Support erhalten (eingehende Verbindung) | ||||
| Techniker (Arbeitsplätze) | — | 1 | 3 | 10 |
| Gleichzeitige Verbindungen | Private Nutzung | 1 | 3 | 10 |
| Registrierte Techniker-Computer | — | 2 | 6 | 20 |
| Verwaltete Geräte (unbeaufsichtigter Zugriff) | Persönliches Adressbuch | 100 | 500 | 1000 |
| Team-Funktionen | ||||
| Gemeinsames, nach Firmen geordnetes Adressbuch | — | |||
| Verbindungsprotokolle und Berichte | — | |||
| Dateiübertragung und Zwischenablage | ||||
| Paket für Massenbereitstellung (.msi) | — | |||
| Support | ||||
| E-Mail-Support | — | |||
| Telefon-Support | — | — | ||
| Priorisierter Support | — | — | — | |
| Download | Jetzt kaufen | Jetzt kaufen | Jetzt kaufen | |
Erst testen, dann entscheiden
- 1 Monat kostenlos testenMit allen Funktionen des Team-Pakets; keine Kartendaten erforderlich, keine automatische Abbuchung nach Ablauf.
- Support zu erhalten ist immer kostenlosDie Kunden, mit denen Sie sich verbinden, zahlen nichts für das Programm; es genügt, den Download-Link zu teilen.
- 14-tägiges WiderrufsrechtInnerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erfolgt eine bedingungslose volle Erstattung.
Bei Kartenzahlung erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel sofort
- 1
Paket
Wählen Sie Paket und Abrechnungszeitraum und geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein.
- 2
Zahlung
Zahlen Sie per Karte auf der sicheren Seite von iyzico mit 3D Secure oder wählen Sie Banküberweisung; es wird eine offizielle E-Archiv-Rechnung ausgestellt.
- 3
Aktivierung
Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel per E-Mail; geben Sie ihn im Programm unter Einstellungen › Konto › Lizenz ein und Ihr Team kann sofort loslegen.
Häufige Fragen zu den Preisen
Was ist ein Arbeitsplatz (Techniker)?
Ein Arbeitsplatz steht für einen Techniker, der unter Ihrem Abonnement ausgehende Fernverbindungen aufbaut. Jeder Arbeitsplatz öffnet jeweils eine Verbindung und kann von bis zu zwei registrierten Computern (z. B. Büro-PC und Laptop) genutzt werden. Wechselt Ihr Techniker, bleibt der Arbeitsplatz bei Ihrer Firma.
Zahlen auch meine Kunden?
Nein. Für die Seite, die Support erhält, ist das Programm immer kostenlos; Ihre Kunden laden es nur herunter und starten es. Nur die verbindende Seite (der Support-Anbieter) benötigt ein Abonnement.
Was passiert, wenn mein Abonnement abläuft?
Sie werden 30, 7 und 1 Tag vor Ablauf per E-Mail erinnert. Nach Ablauf gilt eine Kulanzfrist von 7 Tagen, in der der Dienst weiterläuft. Ohne Verlängerung werden die Abonnementdienste eingestellt; Ihre Daten bleiben 90 Tage gespeichert, und bei Verlängerung machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben.
Gibt es beim Monatsabonnement eine Mindestlaufzeit?
Nein. Das Monatsabonnement kann zum Ende jedes Monats beendet werden. Beim Jahresabonnement erfolgt nach der 14-tägigen Widerrufsfrist keine Erstattung; der Dienst läuft bis zum Ende der Laufzeit weiter.
Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?
Die Preise auf dieser Seite verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer; die gesetzliche MwSt. wird auf Ihrer Rechnung separat ausgewiesen. Für jeden Verkauf wird eine offizielle E-Archiv-Rechnung ausgestellt.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Sie können per Kredit- oder Debitkarte zahlen (über iyzico, 3D Secure); Ihr Abonnement wird sofort aktiviert. Alternativ ist eine Banküberweisung möglich. Monatsabonnements werden nicht automatisch von Ihrer Karte abgebucht; für jeden Zeitraum erhalten Sie eine Verlängerungserinnerung.
Nicht sicher, welches Paket zu Ihnen passt?
Nennen Sie uns Ihre Anzahl an Technikern und Geräten; wir finden gemeinsam das passende Paket.