Fernabsatzvertrag

Zuletzt aktualisiert: 19.09.2026

1. Taraflar

SATICI:
Firmenname: Altunakar Bilgisayar İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresse: Aziziye Mahallesi Hava Sokak No: 30/A, Çankaya / ANKARA
Vergi Dairesi: Hitit
Vergi No: 0670046496
MERSİS No: 0067004649600013
ETBİS Kayıt No: 5817458915
Telefon: 0 530 338 21 91
KEP: altunakarbilgisayar@hs01.kep.tr
E-posta: info@altunakar.net
Web: www.altunakar.net

ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen bilgiler geçerlidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.altunakar.net/magaza internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürün bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında yer almaktadır. Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Ödenecek kesin toplam tutar, kargo bedeli de dâhil olmak üzere, sipariş onaylanmadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.

Kargo bedeli: Sepet tutarı 1.000,00 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo alıcı ödemelidir ve bedel teslimatta kargo firmasına ödenir.

4. Genel hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo ücretine ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. Cayma hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

5.1. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda ALICI'nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün esas alınır.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya telefon veya e-posta ile bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5.4. İade kargo masrafı SATICI'ya aittir. ALICI, SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ve iade kodu ile gönderim yaptığı takdirde kendisine hiçbir masraf yansıtılmaz. Anlaşmalı firma dışında bir kargo şirketi ile gönderim yapılması hâlinde masraf ALICI'ya aittir.

5.5. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 Tagen içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen toplam bedel, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle ve ALICI'ya hiçbir masraf yüklenmeksizin iade edilir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermekle yükümlüdür.

6. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

6.1. ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
6.2. Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler.
6.3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
6.4. Dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri (ambalajı açılmış ise).

7. Teslimat

Sipariş onayından (havale/EFT ödemelerinde ödemenin hesaba geçmesinden) itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; stokta bulunan ürünler kural olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması halinde dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilir.

8. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem ile yapılır:

8.1. Kredi / banka kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI'nın sistemlerinde saklanmaz ve SATICI tarafından görüntülenmez.

8.2. Havale / EFT: Ödemenin SATICI hesabına geçmesinin ardından ürün hazırlanır ve kargoya verilir.

8.3. Abholung im Geschäft: Ödeme, ürünün mağazadan teslim alınması sırasında yapılır.

9. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üstünde Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.