Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 19.09.2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Altunakar Bilgisayar Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: Altunakar Bilgisayar İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Aziziye Mahallesi Hava Sokak No: 30/A, Çankaya / ANKARA
Vergi Dairesi: Hitit · Vergi No: 0670046496
MERSİS No: 0067004649600013 · ETBİS Kayıt No: 5817458915
KEP: altunakarbilgisayar@hs01.kep.tr · E-posta: info@altunakar.net
Telefon: 0 530 338 21 91

2. İşlenen kişisel veriler

Sitemiz üzerinden sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad; fatura adımında tarafınızca girilmesi halinde T.C. kimlik numarası (isteğe bağlıdır)
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi (il, ilçe, açık adres)
Fatura ve Vergi Bilgileri: Kurumsal fatura talep etmeniz halinde firma ünvanı, vergi kimlik numarası (VKN), vergi dairesi ve fatura adresi
İşlem Güvenliği: IP adresi, işlem tarihi, oturum bilgileri
Alışveriş Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme yöntemi tercihi

Kredi/banka kartı ile ödeme yapmanız halinde kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri Altunakar sunucularına hiçbir şekilde ulaşmaz; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından 3D Secure altyapısında alınır ve işlenir. Tarafımıza yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisi iletilir.

T.C. kimlik numarası, VKN ve vergi dairesi bilgileri yalnızca e-Arşiv/e-Fatura düzenlenmesi amacıyla, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'ndan doğan hukuki yükümlülüğümüz kapsamında (KVKK md. 5/2-a ve 5/2-ç) işlenir; pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
Müşteri desteği ve iletişim
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Sipariş bilgilendirme e-postaları gönderimi

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz:

Kargo/lojistik firmasına (teslimat için)
Ödeme kuruluşu iyzico'ya (yalnızca kart ile ödeme seçilirse, ödemenin gerçekleştirilmesi için)
Mali müşavirimize ve e-Fatura/e-Arşiv özel entegratörümüze (fatura düzenlenmesi ve yasal saklama için)
Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı dâhil)
Hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde denetim firmalarına

aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.

4.1. Google Müşteri Yorumları (yurt dışına aktarım)

Sipariş onay sayfamızda, dilerseniz katılabileceğiniz Google Müşteri Yorumları programı yer alır. Bu kutucuğu yalnızca siz işaretlerseniz ve açık rızanızı verirseniz; sipariş numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ülkeniz ve tahmini teslim tarihiniz Google Ireland Limited / Google LLC'ye aktarılır. Google, teslimattan bir süre sonra size alışveriş deneyiminizi değerlendirmeniz için bir anket e-postası gönderir. Anket yanıtları mağazamızın Google'daki satıcı puanının oluşmasında kullanılır.

Kutucuğu işaretlemezseniz hiçbir veriniz Google'a aktarılmaz ve siparişinizde hiçbir değişiklik olmaz. Katılım tamamen isteğe bağlıdır. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızaya dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman aşağıdaki iletişim kanallarından geri çekebilirsiniz. Google'ın veri işleme esasları için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl, Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl) çerçevesinde saklanır. Sürelerin sona ermesinin ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK kapsamında haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması halinde itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@altunakar.net adresine veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemiz; oturum ve sepetin çalışması için zorunlu çerezler ile yalnızca onayınızla devreye giren analitik çerezler kullanmaktadır. Hangi çerezin ne amaçla ve ne kadar süreyle kullanıldığı, verdiğiniz onayı nasıl geri alabileceğiniz ayrı bir metinde tek tek açıklanmıştır:

Çerez Politikası →

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veriler şifreli bağlantı (SSL/TLS) üzerinden iletilir.