Ana sayfaHizmet bölgeleri › Gölbaşı Bilgisayar Bakım Anlaşması
EST. 1998 | ÇANKAYA HOŞDERE ATÖLYESİ — GÖLBAŞI’NA HİZMET

Gölbaşı Bilgisayar Bakım Anlaşması

Gölbaşı ile Çankaya arasındaki mesafe, bakım anlaşmasını burada daha mantıklı kılıyor. Her arızada yola çıkmak yerine planlı ziyaretle temizlik, yedek kontrolü ve disk sağlığı takibi yapılıyor; arızaların çoğu daha oluşmadan bitiyor. İlçedeki işletmeler için acil çağrıdan hem ucuz hem hızlı bir düzen.

Gölbaşı ve Altunakar

Gölbaşı son on yılda Ankara’nın en hızlı büyüyen ilçelerinden biri oldu. İncek ve Kızılcaşar tarafında site ve villa yerleşimi, ilçe merkezinde klasik konut dokusu var; buna İncek’teki üniversite kampüsleri ekleniyor. Bize gelen cihazların profili de bu ikiliği yansıtıyor: bir yanda ev ofisi kurmuş kullanıcıların çoklu cihaz düzeni, diğer yanda öğrenci dizüstüleri.

Gölbaşı’nda şubemiz yok. 1998'den beri tek atölyemiz Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi'nde ve bütün onarımlar orada, kendi teknisyenlerimizce yapılıyor. Cihazınız dışarıya taşeron bir servise gönderilmez.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamında neler yapıyoruz?

Aylık ya da yıllık sözleşmeyle düzenli bakım, öncelikli müdahale ve arıza öncesi tespit.

Periyodik yerinde bakım

Belirlenen aralıklarla ofise gelinir; temizlik, güncelleme ve disk sağlığı kontrolü yapılır.

Öncelikli müdahale

Sözleşmeli müşteriler sıraya girmez; arıza bildirimi doğrudan öne alınır.

Uzaktan destek

Çoğu yazılım sorunu bağlanılarak, yola çıkmadan çözülür.

Yedek cihaz

Onarım uzayan durumlarda çalışanın işi durmasın diye yedek bilgisayar verilir.

Envanter ve raporlama

Hangi cihaz kimde, garantisi ne zaman bitiyor, hangi arıza kaç kez tekrarladı — hepsi kayıtlı.

Arıza öncesi tespit

Disk sağlığı ve ısı takibiyle bozulmadan önce müdahale; en ucuz onarım yaşanmayan arızadır.

Gölbaşı’ndan atölyeye ulaşım

Konya Yolu üzerinden Çankaya’ya araçla trafiğe göre 25-35 dakika sürüyor; İncek Bulvarı–Konya Yolu bağlantısı en akıcı güzergâh. Toplu taşımayla geliyorsanız Gölbaşı–Kızılay hattındaki belediye otobüslerine binip Kızılay’dan Hoşdere yönüne geçebilirsiniz. Atölyenin bulunduğu Hava Sokak, Hoşdere Caddesi’ne cepheli ve cadde üzerinde ücretli otopark var.

Adresimiz: Aziziye Mah. Hoşdere Cad. Hava Sok. No:30/A, Çankaya / Ankara. Hafta içi 09:00–18:00, cumartesi 10:00–16:00 açığız.

Gölbaşı’nda hizmet verdiğimiz mahalleler

Gölbaşı ve çevresinden gelen bütün cihazlar aynı süreçten geçiyor: ücretsiz arıza tespiti, yazılı fiyat bildirimi, onayınızdan sonra işlem ve teslimde firma garantisi.

Gölbaşı için notlarımız

Site ve villalarda tek cihaz gelmiyor

İncek ve Kızılcaşar’dan gelen müşterilerin çoğu bir dizüstü, bir masaüstü ve bir de yedekleme diskiyle geliyor. Cihazları tek tek değil, aralarındaki yedekleme ve hesap düzeniyle birlikte ele alıyoruz; çoğu zaman asıl sorun tek bir cihazda değil, kurulumun kendisinde oluyor.

Göl kenarı rutubeti donanımı yoruyor

Mogan ve Eymir çevresindeki konutlarda kışın bağıl nem yüksek seyrediyor. Uzun süre kapalı kalan masaüstülerde anakart üzerinde oksitlenme ve fan yatağında pas görüyoruz. Bu tip cihazlarda temizlik değil, temas noktalarının ölçülmesi gerekiyor.

Kampüs çevresinde dönem sonu yoğunluğu

İncek’teki üniversite çevresinden gelen dizüstülerde en kritik iş veri kurtarma. Tez ya da proje dosyası tek kopya duruyorsa, disk ses çıkarmaya başladığında cihazı tekrar tekrar açmak en büyük hata. Yola çıkmadan arayın.

Neden Altunakar?

1998'den beri aynı adreste

Çankaya Hoşdere'deki atölyemizde 27 yıldır kesintisiz hizmet veriyoruz.

Ücretsiz arıza tespiti

Tespit ücretsiz. Onay vermezseniz cihaz işlem görmeden iade edilir.

Önce fiyat, sonra işlem

Parça ve işçilik ayrı ayrı bildirilir; sürpriz fatura çıkmaz.

Firma garantisi

Değişen parça ve işçilik yazılı teslim raporuyla garanti altındadır.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamındaki işlemler

Gölbaşı — sıkça sorulan sorular

İlçede bilgisayarcı var ama anakart seviyesinde lehim ve mikroskop işi yapan atölye yok denecek kadar az. Bizde işlem Çankaya Hoşdere’deki kendi tezgâhımızda yapılıyor. Yine de yola çıkmadan önce arayın; arıza basit bir yazılım sorunuysa telefonda söyleyebiliyoruz.
Kurumsal müşteriler ve çok cihazlı ev ofisi kurulumları için yerinde çıkıyoruz. Tek cihazlık onarımlar atölyede yapılıyor; ölçüm aletleri, lehim istasyonu ve parça stoğu orada.
Gönderebilirsiniz. Gölbaşı’ndan gelen kargolar aynı gün elimize ulaşıyor. Paketlemeyi telefonda anlatıyoruz; özellikle iMac ve ekranı sağlam MacBook’larda paketleme yöntemi sonucun yarısı.
Yok. 1998’den beri tek atölyemiz Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi’nde. Bütün onarımlar orada, kendi teknisyenlerimizce yapılıyor; cihaz başka bir servise devredilmiyor.
Sabit bir alt sınır yok. Cihaz sayısına ve ziyaret sıklığına göre kapsam birlikte belirlenir.
Ziyaret sıklığı, müdahale süresi, uzaktan destek ve yedek cihaz koşulları sözleşmede tek tek yazar.
Müdahale süresi sözleşmede taahhüt edilir; Ankara içi kurumsal müşterilerde aynı iş günü hedeflenir.

Gölbaşı’ndan arayın, önce konuşalım

Arızayı telefonda anlatın; cihazı getirmeye değip değmeyeceğini çoğu zaman daha yola çıkmadan söyleyebiliyoruz.