Ana sayfaHizmet bölgeleri › Yenimahalle Bilgisayar Bakım Anlaşması
EST. 1998 | ÇANKAYA HOŞDERE ATÖLYESİ — YENİMAHALLE’YE HİZMET

Yenimahalle Bilgisayar Bakım Anlaşması

Yenimahalle’de İvedik hattındaki işletmeler için bakım anlaşması neredeyse zorunlu: sanayi tozu fanları tıkıyor, ısınan cihaz kendini kapatıyor ve bu döngü her yıl tekrarlanıyor. Planlı temizlik ve termal bakım, bu ilçede en çok geri dönüş aldığımız hizmet.

Yenimahalle ve Altunakar

Yenimahalle, konut ile sanayinin iç içe geçtiği bir ilçe: Batıkent ve Demetevler tarafı ev kullanıcısı, İvedik ve Ostim tarafı işletme. Bu yüzden ilçeden hem tek bir ev bilgisayarı hem de bir ofisin tamamı için talep geliyor. M1 metro hattı atölyeye aktarmasız yaklaştırıyor.

Yenimahalle’de şubemiz yok. 1998'den beri tek atölyemiz Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi'nde ve bütün onarımlar orada, kendi teknisyenlerimizce yapılıyor. Cihazınız dışarıya taşeron bir servise gönderilmez.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamında neler yapıyoruz?

Aylık ya da yıllık sözleşmeyle düzenli bakım, öncelikli müdahale ve arıza öncesi tespit.

Periyodik yerinde bakım

Belirlenen aralıklarla ofise gelinir; temizlik, güncelleme ve disk sağlığı kontrolü yapılır.

Öncelikli müdahale

Sözleşmeli müşteriler sıraya girmez; arıza bildirimi doğrudan öne alınır.

Uzaktan destek

Çoğu yazılım sorunu bağlanılarak, yola çıkmadan çözülür.

Yedek cihaz

Onarım uzayan durumlarda çalışanın işi durmasın diye yedek bilgisayar verilir.

Envanter ve raporlama

Hangi cihaz kimde, garantisi ne zaman bitiyor, hangi arıza kaç kez tekrarladı — hepsi kayıtlı.

Arıza öncesi tespit

Disk sağlığı ve ısı takibiyle bozulmadan önce müdahale; en ucuz onarım yaşanmayan arızadır.

Yenimahalle’den atölyeye ulaşım

M1 Batıkent–Kızılay hattıyla Kızılay’a inip Hoşdere yönüne geçmek en pratik yol; toplam süre yaklaşık 35-45 dakika. Araçla gelecekseniz Konya Yolu ya da İstanbul Yolu üzerinden Eskişehir Yolu–Çankaya bağlantısını kullanabilirsiniz.

Adresimiz: Aziziye Mah. Hoşdere Cad. Hava Sok. No:30/A, Çankaya / Ankara. Hafta içi 09:00–18:00, cumartesi 10:00–16:00 açığız.

Yenimahalle’de hizmet verdiğimiz mahalleler

Yenimahalle ve çevresinden gelen bütün cihazlar aynı süreçten geçiyor: ücretsiz arıza tespiti, yazılı fiyat bildirimi, onayınızdan sonra işlem ve teslimde firma garantisi.

Yenimahalle için notlarımız

Ev ve işletme aynı ilçede

Batıkent tarafından bireysel cihaz, İvedik–Ostim tarafından ofis ve atölye bilgisayarı geliyor. İkinci grupta iş çoğunlukla tek cihazla bitmiyor; ağ ve yedekleme de konuşuluyor.

Toz, sanayi bölgesinin bilinen bedeli

İvedik ve çevresinden gelen kasalarda fan ve soğutucu tıkanıklığı çok yaygın. Yılda bir yapılan temizlik, ısınmadan kapanan bilgisayarların çoğunu baştan önlüyor.

Metroyla tek hat

Yenimahalle, atölyeye aktarmasız metroyla bağlanan sayılı ilçelerden biri. Cihazı elden bırakmak isteyenler için en kolay güzergâhlardan biri.

Neden Altunakar?

1998'den beri aynı adreste

Çankaya Hoşdere'deki atölyemizde 27 yıldır kesintisiz hizmet veriyoruz.

Ücretsiz arıza tespiti

Tespit ücretsiz. Onay vermezseniz cihaz işlem görmeden iade edilir.

Önce fiyat, sonra işlem

Parça ve işçilik ayrı ayrı bildirilir; sürpriz fatura çıkmaz.

Firma garantisi

Değişen parça ve işçilik yazılı teslim raporuyla garanti altındadır.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamındaki işlemler

Yenimahalle — sıkça sorulan sorular

Yok. Tek atölyemiz Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi’nde; bütün onarımlar orada yapılıyor.
Bakarız. Cihaz sayısı arttığında tek tek onarım yerine bakım anlaşması genelde daha mantıklı oluyor.
M1 ile Kızılay yaklaşık 25-30 dakika; Kızılay’dan Hoşdere yönüne 10-15 dakika daha eklenir.
Gerekmiyor. Temizlik ve termal bakım genellikle bırakıp aynı gün alınan işlerden.
Sabit bir alt sınır yok. Cihaz sayısına ve ziyaret sıklığına göre kapsam birlikte belirlenir.
Ziyaret sıklığı, müdahale süresi, uzaktan destek ve yedek cihaz koşulları sözleşmede tek tek yazar.
Müdahale süresi sözleşmede taahhüt edilir; Ankara içi kurumsal müşterilerde aynı iş günü hedeflenir.

Yenimahalle’den arayın, önce konuşalım

Arızayı telefonda anlatın; cihazı getirmeye değip değmeyeceğini çoğu zaman daha yola çıkmadan söyleyebiliyoruz.