Ana sayfaHizmet bölgeleri › Keçiören Bilgisayar Bakım Anlaşması
EST. 1998 | ÇANKAYA HOŞDERE ATÖLYESİ — KEÇİÖREN’E HİZMET

Keçiören Bilgisayar Bakım Anlaşması

Keçiören’deki küçük işletmelerde bakım anlaşması genelde ilk arızadan sonra gündeme geliyor. Oysa mantığı tam tersi: düzenli temizlik, yedek kontrolü ve disk sağlığı takibi arızanın çoğunu daha oluşmadan bitiriyor. İlçedeki mesafeyi düşününce planlı ziyaret, acil çağrıdan hem ucuz hem hızlı.

Keçiören ve Altunakar

Keçiören, Ankara’nın nüfusça en kalabalık ilçesi ve atölyemize metroyla tek aktarmayla bağlanıyor. Buradan gelen müşterilerimizin çoğu cihazı sabah bırakıp akşam üstü alıyor. Ev kullanıcısı ağırlıklı bir ilçe olduğu için en sık gelen işler format, yavaşlama ve açılmayan masaüstü.

Keçiören’de şubemiz yok. 1998'den beri tek atölyemiz Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi'nde ve bütün onarımlar orada, kendi teknisyenlerimizce yapılıyor. Cihazınız dışarıya taşeron bir servise gönderilmez.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamında neler yapıyoruz?

Aylık ya da yıllık sözleşmeyle düzenli bakım, öncelikli müdahale ve arıza öncesi tespit.

Periyodik yerinde bakım

Belirlenen aralıklarla ofise gelinir; temizlik, güncelleme ve disk sağlığı kontrolü yapılır.

Öncelikli müdahale

Sözleşmeli müşteriler sıraya girmez; arıza bildirimi doğrudan öne alınır.

Uzaktan destek

Çoğu yazılım sorunu bağlanılarak, yola çıkmadan çözülür.

Yedek cihaz

Onarım uzayan durumlarda çalışanın işi durmasın diye yedek bilgisayar verilir.

Envanter ve raporlama

Hangi cihaz kimde, garantisi ne zaman bitiyor, hangi arıza kaç kez tekrarladı — hepsi kayıtlı.

Arıza öncesi tespit

Disk sağlığı ve ısı takibiyle bozulmadan önce müdahale; en ucuz onarım yaşanmayan arızadır.

Keçiören’den atölyeye ulaşım

M4 Keçiören metrosuyla Ankara Garı ya da AKM’ye inip M2 ile Kızılay’a geçebilir, oradan Hoşdere yönüne giden otobüslerle yaklaşık 30-40 dakikada atölyeye ulaşabilirsiniz. Araçla geliyorsanız Atatürk Bulvarı üzerinden Kızılay–Hoşdere hattı en akıcı güzergâh; cadde üzerinde ücretli otopark var.

Adresimiz: Aziziye Mah. Hoşdere Cad. Hava Sok. No:30/A, Çankaya / Ankara. Hafta içi 09:00–18:00, cumartesi 10:00–16:00 açığız.

Keçiören’de hizmet verdiğimiz mahalleler

Keçiören ve çevresinden gelen bütün cihazlar aynı süreçten geçiyor: ücretsiz arıza tespiti, yazılı fiyat bildirimi, onayınızdan sonra işlem ve teslimde firma garantisi.

Keçiören için notlarımız

Yola çıkmadan bir arayın

Keçiören’den gelmek yarım gününüzü alıyor. Arızayı telefonda anlatırsanız, cihazı getirmeye değer mi değmez mi çoğu zaman daha siz yola çıkmadan söyleyebiliyoruz.

Ev bilgisayarlarında en sık: yavaşlama

İlçeden gelen masaüstülerin büyük kısmında sorun arıza değil, hâlâ dönen sabit disk. SSD geçişi aynı gün bitiyor ve cihazı bir üst sınıfa taşıyor.

Öğrenci ve ev ofisi laptopları

Etlik ve Kalaba çevresinden gelen dizüstülerde şarj soketi ve menteşe kırığı öne çıkıyor. İkisi de parça stokta olduğunda aynı gün teslim edilen işler.

Neden Altunakar?

1998'den beri aynı adreste

Çankaya Hoşdere'deki atölyemizde 27 yıldır kesintisiz hizmet veriyoruz.

Ücretsiz arıza tespiti

Tespit ücretsiz. Onay vermezseniz cihaz işlem görmeden iade edilir.

Önce fiyat, sonra işlem

Parça ve işçilik ayrı ayrı bildirilir; sürpriz fatura çıkmaz.

Firma garantisi

Değişen parça ve işçilik yazılı teslim raporuyla garanti altındadır.

Bilgisayar Bakım Anlaşması kapsamındaki işlemler

Keçiören — sıkça sorulan sorular

Elden getirebilir ya da kargoyla gönderebilirsiniz. Kargo tercih ederseniz cihazı nasıl paketleyeceğinizi telefonda anlatıyoruz.
Kurumsal müşteriler için ilçeye yerinde servis çıkıyoruz. Bireysel cihazlar atölyede onarılıyor; ölçüm aletleri ve lehim istasyonu burada.
Format, SSD yükseltme, bellek artırımı ve temizlik işlerinde evet. Parça bekleyen onarımlarda süre teklifle birlikte bildirilir.
Var. İlçede şubemiz yok; tek atölyemiz Çankaya Hoşdere’de ve Keçiören bize düzenli müşteri gönderen ilçelerin başında geliyor.
Sabit bir alt sınır yok. Cihaz sayısına ve ziyaret sıklığına göre kapsam birlikte belirlenir.
Ziyaret sıklığı, müdahale süresi, uzaktan destek ve yedek cihaz koşulları sözleşmede tek tek yazar.
Müdahale süresi sözleşmede taahhüt edilir; Ankara içi kurumsal müşterilerde aynı iş günü hedeflenir.

Keçiören’den arayın, önce konuşalım

Arızayı telefonda anlatın; cihazı getirmeye değip değmeyeceğini çoğu zaman daha yola çıkmadan söyleyebiliyoruz.