Açma tuşuna basıyorsunuz, cihaz açılıyor ama ekran gelmiyor mu? Arıza ekran kablosunda, arka aydınlatmada, panelde ya da anakartta olabilir. Çankaya'daki servisimizde hangisi olduğunu ücretsiz buluyor, süreyi ve fiyatı onayınıza sunuyoruz.
Klavyenin ışığı yanıyor, belki fan ya da açılış sesi de geliyor; ekran ise simsiyah. Arızanın yeri dışarıdan görünmediği için çoğu kullanıcı bu durumu “MacBook siyah ekran” diye tarif eder.
Bu görüntünün iyi bir yanı var: MacBook büyük olasılıkla çalışıyor, yalnız görüntü ekrana ulaşmıyor. Yani sorun çoğu zaman cihazın tamamında değil, ekran tarafındaki tek bir parçadadır.
Sağ üst köşedeki açma tuşuna basılıyor, klavye ışığı yanıyor, ekran siyah kalıyor.
Ekranda ne görüyorsunuz?
Gördüğünüz belirti, arızanın hangi tarafta olduğuna dair ilk ipucudur. Size en yakın olanı seçin.
Klavye ışığı yanıyor, ekran simsiyah
Cihaz çalışıyor, görüntü ekrana gelmiyor. Çoğunlukla ekran kablosu, arka aydınlatma ya da panel tarafıdır.
Bu zincirin hangi halkası koparsa kopsun sonuç aynı görünür: siyah ekran. Bu yüzden sebep bulunmadan parça değiştirmek hem gereksiz masraftır hem de arızayı çözmeyebilir.
1234
1
Anakartın görüntü bölümü
Görüntü burada oluşur. Sıvı temasından ya da uzun süreli aşırı ısınmadan sonra hiç oluşmayabilir; bu durumda yeni bir ekran takmak sorunu çözmez, onarım anakart düzeyinde yapılır.
Görüntüyü menteşeden geçirip kapağa taşır. Kapak her açılıp kapandığında esner ve zamanla yorulur: görüntü belirli bir açıdan sonra kaybolur, alt kenarda sahne ışığına benzer lekeler çıkar ya da ekran tamamen kararır. 2016-2017 MacBook Pro'larda sık görülür.
Görüntüyü oluşturan katmandır. Darbe aldığında çizgiler, mürekkep gibi yayılan lekeler ya da tamamen siyah bir ekran görülür. Cam çatlamamış olması panelin sağlam olduğunu göstermez.
Görüntüyü okunur kılan ışıktır. Kendisi ya da onu besleyen hat çalışmadığında görüntü oluşur ama göremezsiniz. Karanlık bir odada ekrana yakından bakınca silik bir masaüstü seçilmesinin sebebi budur.
Elma logosu görünüp sonra ekran kararıyorsa donanım sağlam olabilir, takılan yer açılış süreci olabilir. Bu ihtimali de tespitte eleriz; yazılım kaynaklıysa macOS desteği yeterli olur.
Ekran geri geldiğinde dosyalarınız da yerinde olsun
Siyah ekran, verinizin silindiği anlamına gelmez.
Ekran, kablo ya da aydınlatma tarafındaki onarım diskinize dokunmaz; fotoğraflarınız ve belgeleriniz olduğu yerde kalır.
Anakart gerekiyorsa önce verinizi konuşuruz. M serisi ve T2 çipli MacBook'larda depolama anakartın üzerindedir; bu yüzden riski olan hiçbir işleme size söylemeden başlamayız.
Kızılay, Çayyolu, Ümitköy, Keçiören, Etimesgut ya da Gölbaşı'ndan yola çıkmadan önce arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Diğer işlemler için Ankara MacBook tamiri sayfamıza bakabilirsiniz.
Olabilir ama kesin değil. Klavye ışığı yanıyor ya da ses geliyorsa cihaz çalışıyordur; sorun ekran kablosunda, arka aydınlatmada, panelde ya da anakartın görüntü bölümünde olabilir. Hangisi olduğu ücretsiz tespitte netleşir.
Görüntü aynı ama arıza farklıdır. Işık, fan ve ses yoksa cihaz hiç açılmıyordur; sebep çoğunlukla şarj girişi, batarya ya da anakarttır. Ekran bu durumda büyük olasılıkla sağlamdır.
Genellikle iyi haberdir: MacBook çalışıyor, görüntü ekrana ulaşmıyor. Bu durumda onarım çoğu zaman yalnız ekran tarafıyla sınırlı kalır.
Ekran, kablo ya da aydınlatma onarımı diske dokunmaz. Anakart gerekiyorsa verinin durumunu işlemden önce sizinle konuşuruz; onayınız olmadan veriyi riske atacak bir işlem yapılmaz.
Tespit çoğunlukla aynı gün biter. Parçası stokta olan ekran değişimi 2-4 saat sürer. Anakart onarımının süresi tespitte netleşir ve size önceden söylenir.
Sebep bir kablo da olabilir, anakart da; bu yüzden cihazı görmeden fiyat vermek sizi yanıltır. Tespit ücretsizdir, net fiyatı öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Darbe ya da sıvı temasından sonra denemeyin. Hiçbir sıfırlama kopuk bir kabloyu ya da kırık bir paneli düzeltmez; silme ve geri yükleme içeren adımlar ise verinizi kalıcı olarak yok edebilir.
Ekranınıza birlikte bakalım
Ücretsiz arıza tespiti için arayın ya da WhatsApp'tan yazın.
