MacBook Trackpad Arızası Nasıl Anlaşılır?
Trackpad, MacBook'un en çok kullanılan parçasıdır ve arızası genelde tek bir belirtiyle değil, birkaç belirtinin birlikte gelmesiyle fark edilir. 2015 sonrası modellerde kullanılan Force Touch trackpad'de fiziksel bir tıklama mekanizması yoktur; yüzey basınç sensörüyle okunur ve Taptic Engine titreşimle tıklama hissi verir. Bu yüzden "tıklamıyor" şikâyeti bazen mekanik değil, sensör veya yazılım kaynaklı olur.
Sık Görülen Trackpad Sorunları
- Tıklama alınmıyor: Force Touch modellerinde Taptic Engine veya basınç sensörü arızası; eski modellerde mekanik mandal aşınması.
- Trackpad bir köşeden kabarmış: Neredeyse her zaman şişmiş batarya göstergesidir. Trackpad'i değiştirmeden önce batarya mutlaka kontrol edilmelidir.
- İmleç kendi kendine hareket ediyor: Flex kablo teması, nem veya sıvı kalıntısı.
- Çoklu dokunma jestleri çalışmıyor: Yüzey çatlağı ya da sensör hattı kopukluğu.
- Basınç ayarı sürekli değişiyor: Kalibrasyon bozukluğu; çoğu zaman parça değişmeden düzeltilebilir.
Trackpad Değişimi Sürecimiz
1. Ücretsiz Teşhis
Önce arızanın gerçekten trackpad'de olup olmadığını belirleriz. Sorun başka bir parçadan kaynaklanıyorsa size açıkça söyleriz.
2. Gereksiz Parça Yok
Sorun parça değişimi gerektirmeden çözülebiliyorsa trackpad değiştirilmez; size gereksiz masraf çıkarmayız.
3. Parça Değişimi
Değişim gerekiyorsa modelinize uygun trackpad, uzman teknisyenlerimiz tarafından atölyemizde takılır.
4. Test ve Teslim
Tıklama, çoklu dokunma hareketleri ve dokunsal geri bildirim tek tek denenir; ilk günkü gibi çalıştığı doğrulanarak teslim edilir.
Neden Altunakar?
Önce Teşhis
Arıza trackpad'de değilse parça satmayız. Ücretsiz teşhis sonucunu açık açık anlatırız.
Batarya Kontrolü Dahil
Kabarma şikâyetinde batarya mutlaka incelenir; asıl sebep atlanmaz.
Doğru Tork
Vidalar üretici sırasına göre sıkılır. Yanlış montaj tıklama sorununu geri getirir.
1998'den Beri
Kuruluşumuzdan bu yana Ankara Çankaya'da aynı adreste teknik servis hizmeti veriyoruz.