İlk Yapmanız Gerekenler
Sıvı teması vakalarında sonucu belirleyen şey servise ne kadar hızlı ulaştığınızdır. Sıvı elektronik devrelerde iki ayrı hasar yaratır: temas anında kısa devre, sonrasında ise günlerce süren korozyon. İkincisi cihaz kapalıyken bile ilerler ve bekledikçe onarım şansı düşer. Yapmanız gerekenler sırasıyla şunlardır:
- Cihazı hemen kapatın: Düzgün kapatmayı beklemeyin, güç kablosunu prizden çekin.
- Tekrar açmayı denemeyin: En sık yapılan ve en pahalıya mal olan hata budur. Nemli devreye elektrik vermek kalıcı hasar yaratır.
- Cihazı yatırmayın, sallamayın: Sıvı temiz bölgelere yayılır.
- Saç kurutma makinesi kullanmayın: Sıcak hava sıvıyı içeriye iter ve komponentlere zarar verir.
- Pirinç yöntemine güvenmeyin: Kapalı kasalı bir iMac'te hiçbir işe yaramaz, sadece zaman kaybettirir.
- Aynı gün servise getirin: Korozyon bekledikçe ilerler; zaman doğrudan maliyeti belirler.
Hangi Sıvı Ne Kadar Zararlı?
Temiz su en az zararlısıdır, çünkü kuruduğunda geriye iletken kalıntı bırakmaz — hızlı müdahalede kurtarma şansı yüksektir. Çay, kahve ve meşrubat ise şeker ve asit içerdiği için hem iletken hem aşındırıcı bir tabaka bırakır; bu tabaka temizlenmezse cihaz bir süre çalışsa bile haftalar içinde tekrar arızalanır. Tuzlu ve alkollü içecekler en agresif gruptur. Bu yüzden "çalışıyor, sorun yok" demek yanıltıcıdır; kalıntı temizlenmeden vaka kapanmış sayılmaz.
Onarım Sürecimiz
1. Acil Kabul
Sıvı hasarında zaman aleyhinizedir. Cihazınız sıra beklemeden incelemeye alınır.
2. Hasar Tespiti
Sıvının hangi bölümlere ulaştığı ve hangi parçaların etkilendiği belirlenir; kurtarma olasılığı size açıkça bildirilir.
3. Onarım
Onayınızla etkilenen bölümler uzman teknisyenlerimiz tarafından atölyemizde onarılır; gerekiyorsa hasarlı parçalar değiştirilir.
4. Veri Önceliği
Cihaz kurtarılamayacak durumdaysa bile öncelik verilerinizdir. Veri kurtarma süreci ayrıca yürütülür.
5. Uzun Süreli Test
Sıvı hasarı görmüş cihazlar hemen teslim edilmez. Uzun süre çalıştırılarak gizli bir arıza kalmadığı doğrulanır.
Açık Konuşuyoruz
Sıvı teması vakalarında hiçbir servis yüzde yüz başarı garantisi veremez; sonucu sıvının cinsi, ulaştığı bölge ve geçen süre belirler. Teşhis sonrası size gerçekçi bir tablo çizeriz — onarım ekonomik değilse bunu açıkça söyler, kararı size bırakırız.
Servisimizde
Aynı Gün Müdahale
Sıvı vakaları sıraya alınmaz, öncelikli olarak açılır.
Ultrasonik Temizlik
Komponent altlarına sızmış kalıntı da temizlenir.
Veri Önceliği
Cihaz kurtarılamasa bile verileriniz için ayrı süreç yürütülür.
Uzun Test
Gizli arıza kalmadığından emin olmadan teslim etmeyiz.